2023.01.12 宿泊

宿泊予約システム変更のお知らせ（2023年1月12日）

お客様の更なる利便性の向上を目的として、2023年1月12日（木）に宿泊予約システムの変更を実施させていただきました。
宿泊予約システムの変更に伴い、大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■ 2023年1月12日（木）午前10時までにご予約いただいた宿泊予約について

2023年1月12日（木）午前10時までにご予約されたお客様のご予約は、予約内容通りご宿泊いただけます。各公式ウェブサイト・JRホテルメンバーズアプリからお取りいただいたご予約の確認・変更・取消をご希望の場合は、以下より承ります。

【2023年1月12日(木) 午前10時までにお取りいただいたご予約の確認・変更・取消はこちら】

■JRホテルメンバーズアプリ再開のお知らせ（2023年2月9日）

2023年1月12日（木）の宿泊予約システム変更に伴い、一部の機能を停止しておりました「JRホテルメンバーズアプリ」を
本日2月9日（木）16時より再開いたしました。長期にわたりご不便、ご迷惑をお掛けしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、JRホテルメンバーズアプリの再開に際し、アプリのアップデートが必要となります。
アプリを起動した際にメッセージが表示されますので、「AppStore」、「GooglePlay」にてアップデートをお願いいたします。
※ご使用の端末がAndroidの方は、動作推奨環境がOS9.0以降になりますので、ご確認をお願いいたします。

この度は再開までに多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げますとともに、
今後ともJRホテルメンバーズをご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。